Programm

Freitag, 23. Juni 2017
13:00 Uhr Begrüßung: Prof. Dr. Ertan Mayatepek, Präsident der Deutschen Gesellschaft für Kinder- und Jugendmedizin (DGKJ)
13:15-14:15 Uhr Effektives Arbeiten in der Klinik für Kinder und Jugendliche. Selbst- und Zeitmanagement. Karriereplan. Kennen Sie Ihre Treiber?
14:15 - 15:15 Uhr Ärztliche Gespräche, die wirken. Sprachkunde steigert Arbeitszufriedenheit. Von der Körpersprache bis zur Strukturierung Ihres Gespräches.
15:15 - 15:45 Uhr Pause
15:45 - 16:45 Uhr Vom Hören zum Machen. Praktische Übungen mit Videoclips aus dem Alltag der Klinik.
16:45 -17:00 Uhr Pause
17:00 -18:00 Uhr Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit mit Hilfe des Vier-Ohren-Modells.
18:00 - 19:00 Uhr „Brennen ohne Auszubrennen“ - Stress war gestern, Resilienz ist heute. Bringen Sie Beruf, Familie und Privatleben unter einen Hut.
ab 19:00 Uhr Stay together mit Gedankenaustausch und Abendessen
Samstag, 24. Juni 2017
09:00 -11:00 Uhr Erfolgreiche Verhandlungen mit Mitarbeitern und Vorgesetzten. Das Riemann-Thomann-Modell - der Turbolader zu besseren Gesprächen.
11:00 - 11:30 Uhr Pause
11:30 - 12:30 Uhr Vorträge und Präsentationen - Von der Planung bis zur erfolgreichen Durchführung. Punkten Sie mit Kürze, Klarheit und Kompetenz.
12:30 -13:30 Uhr Mittagspause
13:30 -15:00 Uhr Bad news - Übermittlung schlechter Nachrichten. Königsklasse der ärztlichen Kommunikation.
15:00 -15:15 Uhr Pause
15:15 - 16:15 Uhr Umgang mit „schwierigen“ Eltern / Kollegen. Notfallkommunikation im Stress. Weiche und harte Abwehrtechniken.
16:15 -16:30 Uhr Zusammenfassung und Transfer in die Praxis.
16:45 Uhr Ende der Veranstaltung